Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026. Logiciel : Remvya. Fournisseur : RNG Tecnologia e Desenvolvimento Ltda.

Qui sommes-nous

Remvya est développé par RNG Tecnologia e Desenvolvimento Ltda., une entreprise brésilienne basée à São José, Santa Catarina, qui opère sous le nom de RNG Desenvolvimento. En installant ou en utilisant Remvya, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le logiciel.

Ce que vous pouvez faire

Vous pouvez installer Remvya sur autant d'ordinateurs et de téléphones portables que vous le souhaitez, pour contrôler vos propres appareils ou pour donner et receber de l'aide. L'utilisation est gratuite. Si des fonctionnalités payantes sont proposées un jour, le prix et les conditions seront affichés avant l'achat, et ce qui est gratuit aujourd'hui continuera de fonctionner.

Uniquement avec autorisation

N'utilisez Remvya que sur vos propres ordinateurs ou sur des ordinateurs dont le responsable a autorisé l'accès. Accéder à un appareil sans autorisation peut constituer un délit, et la responsabilité incombe à la personne qui a effectué l'accès.

Il est également interdit d'utiliser Remvya pour :

• tromper quelqu'un pour obtenir l'accès, comme dans les arnaques au faux support technique ;
• surveiller une personne à son insu ;
• propager des logiciels malveillants ou nuire au fonctionnement d'autres systèmes ;
• attaquer, surcharger ou tenter de contourner les serveurs de Remvya ;
• toute autre activité contraire à la loi.

Si nous constatons ce type d'utilisation, nous pouvons bloquer l'identifiant de l'ordinateur concerné sur notre serveur.

Votre rôle dans la sécurité

Le mot de passe d'accès et l'invitation de chaque session donnent un contrôle total sur l'ordinateur. Ne communiquez votre mot de passe à personne que vous ne connaissez pas, et méfiez-vous des appels vous demandant d'installer un logiciel d'accès à distance. Si vous définissez un mot de passe fixe, choisissez-en un que vous êtes le seul à connaître. Vous pouvez mettre fin à une session à tout moment depuis Remvya.

Le logiciel nous appartient

Remvya, la marque, l'icône et le site web appartiennent à RNG Desenvolvimento. Vous bénéficiez du droit d'utiliser le logiciel, sans poder le vendre, le modifier, le démonter pour en copier le fonctionnement ou le distribuer sous un autre nom. Les composants open source qui en font parte restent soumis à leurs licences respectives.

Absence de garantie de fonctionnement continu

Nous nous efforçons de faire en sorte que Remvya fonctionne toujours et en toute sécurité, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il ne tombera jamais en panne ni que la connexion sera disponible sur tous les réseaux. Le service dépend de la connexion internet de chaque participant et de serveurs qui peuvent faire l'objet de maintenances. Dans la mesure où la loi le permet, RNG Desenvolvimento n'est pas responsable des pertes causées par des interruptions, des défaillances du réseau ou par les actions effectuées durant une session par la personne aux commandes.

Ces conditions ne vous privent d'aucun droit que le Code brésilien de défense du consommateur vous garantit.

Mises à jour

Remvya se met à jour automatiquement pour corriger des erreurs et apporter des améliorations. Chaque mise à jour est signée par RNG Desenvolvimento, et le logiciel refuse tout paquet qui ne comporte pas cette signature.

Vos données

Ce que Remvya conserve et ce qui transite par Internet est décrit dans la politique de confidentialité.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut de la page indique la version en vigueur, et les modifications importantes seront annoncées sur le site avant leur entrée en vigueur.

Loi applicable et juridiction compétente

Ces conditions sont régies par la loi brésilienne. La juridiction du district de São José, Santa Catarina, est seule compétente, sans préjudice du droit du consommateur de porter le litige devant le tribunal de son propre domicile.

Contact

Questions ou signalements d'utilisation abusive : [email protected].